Angrerett
Angrerettsloven gir deg anledning til å angre kjøpet. Dette gjelder alle standardvarer vi har i vår nettbutikk.
Produktet kan selvsagt ikke være tatt i bruk hvis man ønsker å heve kjøpet. Det må returneres ubrukt og helt uten merker i originalemballasjen.
Retur
Ved en retur må Pure Grow varsles innen 14 dager jf. angrerettloven § 13. Ved retur må produktet være ankommet vår butikk innen 30 dager.
Returnert(-e) produkt/-er må ikke være benyttet.
Varen/-e må sendes tilbake i originalemballasje.
Varer som er tilvirket spesielt for kunden jf. angrerettloven § 16 kan ikke returneres. Kjøper må selv dekke returporto ved bytte/retur.
Forbruker dekker selv fraktkostnaden ved å sende produktet til Pure Grow. Vi anbefaler å benytte sporingspakke. Pure Grow sender produktet kostnadsfritt tilbake. Hvis du ønsker å bytte til en dyrere vare kontakter vi deg pr. telefon/mail, for å få utført transaksjonen på mellomlegget før vi sender varen tilbake. Ved bytting til et produkt med lavere pris, settes det resterende beløpet inn på kontonummeret til kortet som ble brukt.
Gjør dette:
1: Fyll ut returskjema. Link til Angreskjema finner du her.
2: Legg varene du skal returnere i originalemballasjen/posen, og tape den godt.
3: Returner posen på postkontoret.
Adresse:
Pure Grow AS
Skiveien 144A,
1415 Oppegård
Det er ditt eget ansvar at pakken kommer hel frem til oss. Vi anbefaler å sende med sporing. Denne kostnaden dekker du selv.
Tilbakebetaling
Hvis du benytter deg av angreretten får du tilbake det du har betalt for varen inkludert forsendelsesporto. Returporto dekker du selv. Når varen er returnert, vil kjøpesummen bli overført til din konto maks 5-7 virkedager senere.
